球友会机械设备有限公司承诺为客户提供整机终生维修，对出现的故障在2小时之内给予正确答复，在最短的时间内网点服务人员到达现场。

1、售后服务体系：双重服务体系：

球友会机械设备有限公司的经营和服务是独一无二的。多年的经验及严格的用户管理使之成为能尽心尽力满足客户要求的供货商。我们的空气动力产品实行的是我们与制造商共同完成的双重服务体系，因此购买任何球友会机械设备有限公司产品的同时，用户已得到可靠的、终身的产品售后服务。

一方面，博莱特(上海)贸易有限公司通过了ISO9001 质量体系国际认证，因此从产品的设计、开发、生产、安装及服务的全过程均可得到满意的服务。在当地的售后服务部均可以快捷准确的服务满足用户安全可靠运行的要求。另一方面，我公司也有一支取得制造商售后服务上岗合格证的售后服务队伍，随时根据用户的需求作售前售中及售后服务。

2、售后服务承诺：

2.1、一旦合同订立，客户订单发出，即进入无期限售后服务期。我们将准确及时提供客户所要订购的零配件及提供客户所需要的各类服务，有义务、有责任回答客户任何时候提出的任何问题。
2.2、免费开机调试。
2.3、免费现场技术培训。
2.4、免费终身日常维护保养，零部件仅收取成本费。
2.5、走在故障发生的前面，确保我公司售出的任何一台设备无故障运行。
2.6、使每一个客户对我们满意，使客户对我们每一次服务满意。
2.7、订单发出后，即应建立与客户的联系，从压缩机的安装设计到现场安装都要赋予我们的关心。要注意客户系统布置、气路、水路、电路等有无问题及工程进度，以便及时为客户免费开机调试。
2.8、设备运行期内，定期客户巡访（相关差旅费用由我公司承担），了解每一台设备运行状况，检查设备，消除可能存在的隐患，指导客户维护保养，同时我们也会以各种方式，如电话等了解每一台设备运行状态、维护保养状态、以及客户的备件储存状况，及时提供我们的建议，确保每一台设备高效、低费用、无故障运行。
2.9、一旦故障发生，我们将立即做出反应，一方面电话或传真迅速处理，另一方面我们将在4 小时内到达用户现场处理（北京、天津、河北等地客户二十四小时全天候服务）。到达现场后，通常一小时内要做出结论分析，得出结论后，即马上处理。同时记录客户意见，只要客户要求合理,即无条件满足。
2.10、备件供应，为使客户的备件储存费用降到尽可能低的程度，通常我们备有大量的备品备件（消耗品：如过滤芯，润滑油等）和相当数量的备件（如电磁阀、管路）。此外，我们有充裕的各类备件储存，上海、石家庄等除有备件仓库外，还有生产用零部件仓库。
2.11、 我们要与客户建立亲切，良好的合作关系，在合作中互相学习，听取客户的建议，尊重客户的意见。在开机时我们将有系统地，规范地对操作、维修及管理人员进行培训：同时以后我们还将通过我们人员的每一次到来及我们的传真将设备的操作、保养等各方面的知识、经验毫无保留地传授给用户。

3、空压机的制造地点、工艺及检测方法

A.制造地点：泛亚气体技术（无锡）有限公司。

B.制造工艺和检测：组装。其中机头、进排气阀、控制系统、传动系统、喷油断油阀组件等关键部件均为整套原装进口。按以下标准组装和检测：
1.设计、生产和试验标准：ISO1217（国际标准）
2.质量体系标准：ISO9001（国际标准）
3.性能测试标准：根据ISO1217，Ed3，AnnexC-1996 测定
4.噪音测试标准：CAG1 PNEUROP(欧洲标准)
5.环保标准: ISO14001（国际标准）
6.机电产品包装通用技术条件：GB2750-80
7.压力容器标准、规范：中华人民共和国《压力容器安全技术监察规程》